Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : Mai 2025
1. Responsable du traitement
Airsoft Corp est le responsable du traitement de vos données personnelles collectées via le site airsoft-corp.com.
Contact : contact@airsoft-corp.com
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
• Données d'identification : nom, prénom, adresse email
• Données de connexion : adresse IP, logs de connexion
• Données de transaction : historique des commandes, billets
• Données de communication : messages envoyés via le formulaire de contact
Ces données sont collectées lors de la création de compte, des réservations et des contacts.
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
• La gestion de votre compte et l'authentification
• Le traitement de vos réservations et commandes
• L'envoi des confirmations et billets par email
• La gestion du programme de fidélité
• Le service client et le suivi des demandes
• L'amélioration de nos services (données agrégées et anonymisées)
4. Base légale
Le traitement de vos données est fondé sur :
• L'exécution du contrat (réservations, commandes)
• Votre consentement (newsletter, cookies non essentiels)
• Nos obligations légales (facturation, comptabilité)
• Notre intérêt légitime (sécurité du site, prévention de la fraude)
5. Durée de conservation
• Données de compte : jusqu'à la suppression du compte + 3 ans
• Données de commande : 10 ans (obligations comptables)
• Données de contact : 3 ans après le dernier contact
• Logs de connexion : 12 mois
6. Sous-traitants et partage des données
Vos données peuvent être transmises aux sous-traitants suivants, dans le strict cadre de l'exécution de leurs services :
**Stripe** (traitement des paiements)
• Données transmises : montant, identifiant de transaction
• Vos données bancaires ne sont jamais stockées par Airsoft Corp
• DPA & politique : stripe.com/fr/privacy — stripe.com/fr/legal/dpa
**Resend** (emails transactionnels)
• Données transmises : adresse email, nom/prénom (dans le corps de l'email)
• Politique : resend.com/legal/privacy-policy
**Cloudinary** (hébergement d'images)
• Données transmises : images uploadées (photo de profil, images produits)
• Politique : cloudinary.com/privacy
**Google OAuth** (connexion sociale, optionnel)
• Si vous choisissez de vous connecter via Google, votre email et nom public Google sont reçus
• Politique Google : policies.google.com/privacy
**Aucune donnée n'est vendue** ou partagée à des fins publicitaires ou de ciblage.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de limitation du traitement
Pour exercer vos droits, contactez-nous : contact@airsoft-corp.com — Réponse sous 30 jours.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr
8. Cookies et stockage local
Le site utilise uniquement des cookies **strictement nécessaires** au fonctionnement (session d'authentification, sécurité CSRF). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est installé.
En complément, le localStorage de votre navigateur est utilisé pour stocker temporairement le contenu de votre panier et vos préférences (code promo, consentement cookies). Ces données restent sur votre appareil et ne sont pas transmises à nos serveurs.
Les polices de caractères utilisées sur ce site sont auto-hébergées via Next.js — aucune requête n'est envoyée aux serveurs de Google Fonts.
Pour le détail complet des cookies et du stockage local, consultez notre Politique de Cookies : /cookies
8b. Notifications push
Si vous activez les notifications push, un abonnement technique (endpoint de navigateur) est enregistré sur nos serveurs. Il ne contient aucune donnée personnelle identifiable.
Vous pouvez révoquer ces notifications à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou en nous contactant.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement HTTPS, accès restreint aux données, authentification sécurisée. En cas de violation de données susceptible d'affecter vos droits, nous vous en informerons dans les délais légaux.
10. Mise à jour
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de page. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email.
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