Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : Janvier 2025
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Airsoft Corp (ci-après « le Vendeur ») et tout acheteur (ci-après « le Client ») souhaitant effectuer un achat via le site airsoft-corp.com.
Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Produits et services
Le Vendeur propose à la vente :
• Des billets pour des parties airsoft organisées sur le terrain Ravenwood (Normandie)
• Des prestations d'atelier (réparation, upgrade, impression 3D de répliques airsoft)
• Des produits physiques via la boutique en ligne
Les caractéristiques essentielles des produits et services sont présentées sur chaque fiche produit.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits et services seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
La commande est définitivement enregistrée après validation du paiement. Un email de confirmation est adressé au Client dès la validation.
Le Vendeur se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.
5. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) via la plateforme sécurisée Stripe. Les données bancaires du Client ne sont jamais stockées par le Vendeur.
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
6. Annulation et remboursement
Pour les billets de parties : annulation possible jusqu'à 48h avant la date de la partie. Le remboursement est effectué déduction faite des frais de transaction bancaire non récupérables (frais de traitement Stripe), représentant environ 1,5 % à 2,9 % du montant selon le moyen de paiement utilisé. Le Client recevra donc un montant inférieur à sa dépense initiale. En dessous du délai de 48h, aucun remboursement ne sera effectué sauf circonstances exceptionnelles (annulation par le Vendeur, force majeure).
Pour les prestations d'atelier : annulation possible avant le début des travaux avec remboursement de l'acompte éventuel, déduction faite des frais de transaction bancaire non récupérables.
Pour les produits physiques : droit de rétractation de 14 jours conformément à la législation en vigueur. Dans ce cadre légal, le remboursement est intégral, sans déduction de frais.
7. Responsabilité
Le Vendeur décline toute responsabilité en cas d'utilisation non conforme au règlement du terrain des équipements mis à disposition. Chaque participant est responsable du matériel qu'il utilise et doit se conformer aux règles de sécurité affichées sur le terrain.
8. Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont utilisées exclusivement pour le traitement de celle-ci. Conformément à la réglementation RGPD, le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@airsoft-corp.com
9. Litiges
En cas de litige, le Client s'adressera en priorité au Vendeur pour une résolution amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du siège social du Vendeur (Normandie, France).
Le droit français est applicable aux présentes CGV.
10. Mise à jour
Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
Questions ? Contactez-nous